Reparatie
We zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk weer aan het werk kunt:
- We halen je machine zo snel mogelijk bij je op locatie op. Je kunt de machine ook zelf tijdens openingstijden bij ons brengen.
- Een tijdelijke vervangmachine is mogelijk. Bekijk hieronder onze voorwaarden.
- Je ontvangt eerst een prijsopgave van de verwachte reparatiekosten.
- Na jouw akkoord starten we met de reparatie.
- Vind je de reparatiekosten te hoog? Dan brengen we alleen kosten in rekening voor het stellen van de diagnose.
- Na de reparatie wordt de machine uitgebreid getest.
- Je krijgt bericht zodra je machine weer klaar is voor gebruik.
Is je machine niet meer te repareren of zijn de kosten relatief hoog? Bij aankoop van een nieuwe machine bij ons, laten we de kosten voor het stellen van de diagnose en/of de kosten van de door ons geleende machine vervallen.
Reparaties op locatie voeren we uitsluitend in overleg uit en voornamelijk voor professionele eindgebruikers.
Voorwaarden
Duurt je reparatie langer dan een week? Wat vervelend dat het langer duurt. Door grote drukte in onze werkplaats kan een reparatie soms meer tijd kosten. Gelukkig hebben we hiervoor een oplossing.
Je mag van ons gratis een leenmachine gebruiken. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
- Je reparatie duurt langer dan één week.
- Je ontvangt een leenmachine die je nodig hebt en die op dat moment beschikbaar is.
- De leenmachine dient binnen maximaal 24 uur na melding retour te worden gebracht. Daarna gelden onze huidige verhuurprijzen.
- De machine wordt met een volle tank en schoon meegegeven en dient ook met een volle tank en schoon retour te komen. Anders worden er kosten in rekening gebracht.
- Eventuele schade is voor eigen rekening.
We hopen je op deze manier een passende oplossing te bieden, zodat je je klus toch kunt afronden.